Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть II - скачать книгу , ч

Void

Виртуозы
Регистрация
2 Фев 2013
Сообщения
518,645
Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть II




Короткое описание книги

Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления.

Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в гон году.



Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.


Подробнее, скачать »
 
Сверху