Void
Виртуозы
- Регистрация
- 2 Фев 2013
- Сообщения
- 528,866
Пойдите к продающим и купите
Автор: Лара Галль
Короткое описание книги
«…Человек определенно божественнен, думаю я,*– мифы не лгут, ну потому что посмотрите на любого, да хоть на себя: разве в настройках по умолчанию не стоит «каждый должен быть мне полезен» и «все должно быть устроено так, чтобы мне было удобно».
И это не только в сфере обслуживания, человеку вся жизнь вообще – сфера обслуживания.
И раздражается ли он на плохой wi-fi в полете, или на угрюмую кассиршу, или на козла водителя в правом ряду, или на тупящего ребенка, или на неумелого любовника, или на непонимающую мать – это всегда вопль по неидеальному обслуживанию, всегда…»
Подробнее, скачать »
Автор: Лара Галль
Короткое описание книги
«…Человек определенно божественнен, думаю я,*– мифы не лгут, ну потому что посмотрите на любого, да хоть на себя: разве в настройках по умолчанию не стоит «каждый должен быть мне полезен» и «все должно быть устроено так, чтобы мне было удобно».
И это не только в сфере обслуживания, человеку вся жизнь вообще – сфера обслуживания.
И раздражается ли он на плохой wi-fi в полете, или на угрюмую кассиршу, или на козла водителя в правом ряду, или на тупящего ребенка, или на неумелого любовника, или на непонимающую мать – это всегда вопль по неидеальному обслуживанию, всегда…»
Подробнее, скачать »
Последнее редактирование: