Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам (Донни Эбенштейн) - скачать книгу , читать онлайн

Void

Виртуозы
Регистрация
2 Фев 2013
Сообщения
528,866
Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам



Автор: Донни Эбенштейн


Короткое описание книги

Недопонимания и конфликты неизбежны.

Но всегда можно найти выход из любой тупиковой ситуации, если научиться проявлять эмпатию: перемещать перспективу и смотреть на происходящее с разных точек зрения, чему и учит эта книга.

В ней вы найдете проверенные техники от опытного специалиста по переговорам, которые помогут вам лучше понять, что движет другими участниками общения, как ситуация выглядит "с их колокольни" и как незначительные изменения в собственном поведении могут улучшить ваши взаимоотношения.



Подробнее, скачать »
 
Сверху