bestchange.ru - Мониторинг обменных пунктов

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Что делать, если вы или обменный пункт допустили ошибку при отправке средств?

Ошибочный перевод средств одной из сторон обмена может произойти по разным причинам, чаще всего это техническая ошибка или человеческий фактор.

Вне зависимости от обстоятельств, позитивное решение ситуации состоит в том, чтобы вернуть средства отправителю в полном объёме. Ведь присвоение ошибочно отправленных денег или криптовалюты расценивается как незаконное обогащение.

Если средства были получены или отправлены ошибочно и не входят в сумму, указанную в заявке, нужно как можно скорее обратиться в обменный сервис или в поддержку BestChange через раздел "Контакты" — https://www.bestchange.ru/contacts.html , приложив актуальную информацию: скриншоты заявки и квитанции, хэш транзакции, другие данные, которые помогут разобраться в ситуации.

 

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Инструкция по поиску подходящего обменника при помощи BestChange

Выбор обменника — важный этап, от которого зависит комфорт и безопасность сделок. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам подобрать лучший для себя обменник.

● Выбирайте нужное направление: чем точнее, тем лучше
Если у вас конкретный запрос, то в левой панели выбирайте направление именно под него. Например, если вы хотите вывести Bitcoin на карту Сбера, то в левой части выбирайте Bitcoin (BTC), а в правой — Сбер (RUB).

● Сравните несколько вариантов обмена
Если ваша цель — обменять криптовалюту на фиат, но не так важен способ — через платёжную систему или банк — то можете проверить несколько разных направлений и узнать, где лучше условия.
Самый выгодный курс всегда находится сверху, но обращайте внимание на лимиты и доступные резервы обменника.

● Ознакомьтесь с отзывами
Чем больше положительных отзывов, тем лучше — это многое говорит о популярности обменника, которая появляется явно не на пустом месте. Кроме того, в отзывах можно найти полезную информацию, например, насколько быстро обменник обрабатывает заявки.

● Изучите детали обменника
В списке обменников, появившемся после выбора направления, слева от названия каждого пункта расположена сноска, при наведении указателя на которую появится информация о возрасте обменника и времени его регистрации на сервисе BestChange.

● Проверьте информационные значки
Рядом с названием каждого обменника находятся значки, которые указывают на особенности его работы — эта информация тоже может оказаться полезной. Так вы узнаете, будет ли зафиксирован курс по время сделки и нет ли дополнительных комиссий. Чтобы посмотреть информацию, наведите указатель на соответствующую иконку.

Теперь вы знаете, как найти нужный для себя обменник!

 

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Полезные фишки BestChange для новичков

На сайте BestChange есть полезные функции, которые помогут сделать процесс поиска площадок и обмена более удобным.

● Проверка адреса

Обменники следуют правилам KYC/AML, и если они обнаружат, что ваш адрес «загрязнён», то провести сделку не получится. Перед началом обмена вы можете проверить «чистоту» своего адреса в специальном разделе на нашем сайте, отображённом в главном меню.

● Функция оповещения

Если текущий курс вам кажется невыгодным и вы хотите обменять активы по своему курсу, то воспользуйтесь функцией Оповещение. Сначала выберите направление обмена, введите адрес электронной почты, укажите желаемый курс, размер необходимого резерва и срок действия заявки, в течение которого вы готовы подождать. На указанный email-адрес придёт оповещение, если появится хотя бы один обменник с подходящим для вас предложением.

● Калькулятор

Это удобная функция, которая позволяет не только рассчитать приблизительное количество средств, которое вы получите после сделки, но и подсветит обменники, для лимитов которого подходит данная сумма.

● Избранное

Часто используете какое-то направление обмена и не хотите его каждый раз искать? Сохраните его в Избранное. Выберите сначала нужное направление, а затем над списком обменников нажмите на Избранное.

● Помощь

Вы знали, что у BestChange есть своя поддержка? Вы можете задать вопрос или обратиться за помощью, если что-то пошло не так. Причём необязательно обращаться сначала в саппорт обменного пункта: можете сразу к нам.

Вы также можете найти другую полезную информацию в нашем справочном центре.

 

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Криптовалютные переводы могут быть по-настоящему безопасными, если вы используете AML-анализатор адресов – https://www.bestchange.ru/report/

Инструмент помогает проверить криптовалютные адреса перед отправкой или получением средств, снижает риски, связанные с использованием криптоактивов. Он поддерживает множество криптовалют, включая монеты, токены и самые популярные сети для токенов (ERC20, TRC20).

Кратко объясняем, как совершить проверку адреса:

● Укажите электронную почту, на которую можно получать письма. Регистрация для использования не требуется.
● Введите криптоадрес, а затем криптоактив на следующей строке.

Доступны различные способы оплаты с минимальными комиссиями: Tron TRX, Bitcoin Lightning, Volet USD, Payeer USD.
Стоимость проверки одного адреса составляет всего $0.20, а процесс занимает не более 2-х минут.

Что означают метки Risk Score, которые отображаются по результату AML-проверки криптоадреса?

По результату AML-анализа адреса криптокошелька данные сортируются по различным параметрам, объединяющим элементом которых являются информационные метки о наличии низких, средних, высоких рисков, связанных с криптоадресом. Метки означают наличие прямых или косвенных связей с различными источниками, в зависимости от легитимности которых криптоадресу присваиваются соответствующие метки Risk Score.

Желаем выгодных обменов!

 

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Проверка AML&KYC обменными пунктами

Политика AML&KYC играет ключевую роль в обеспечении безопасности финансовых операций и предотвращении нелегальной деятельности. Это происходит потому что финансовые преступления и терроризм представляют серьезную угрозу миру.

Обменные пункты, включённые в мониторинг BestChange, следуют этим требованиям, которые применяются ко всем финансовым сервисам мира.

Если средства в транзакции, отправленной клиентом обменного пункта, обладают высоким уровнем риска или связаны с нелегитимными источниками — имеют метки высокого риска: Dark Market, Stolen Coins и т.д., обменный пункт может заблокировать транзакцию и запросить данные для прохождения процедуры KYC.

Эта информация нужна исключительно для соблюдения требований AML&KYC и последующего разблокирования средств.

Чтобы избежать блокировки средств и необходимости прохождения верификации, рекомендуется заранее ознакомиться с регламентом выбранного обменного пункта на его сайте.

- Полезно проверить адрес кошелька, с которого планируется отправка средств, на наличие меток высокого риска с помощью AML-анализатора от BestChange, таких как Crystal Blockchain, AMLBot, GetBlock и других.
- После получения результатов проверки лучше уточнить в службе поддержки обменного пункта, допустим ли выявленный уровень риска для проведения обмена.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях под постом!

 

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Какие Bitcoin-кошельки подходят для крана BestChange?

Для работы с краном BestChange рекомендуется использовать любой кошелек, который взаимодействует напрямую с блокчейном биткоина.

Мы решили указать примеры подходящих сервисов:

● HTX — популярная криптовалютная биржа.
● CoinEx Wallet — кошелек с поддержкой нескольких криптовалют.
● Bitcoin Core — официальный клиент биткоина (требует загрузку около 400 ГБ данных, но для работы достаточно хранить только 7 ГБ без ущерба для безопасности).
● Coinbase Wallet — кошелек от известной биржи (регистрация BTC-кошелька доступна только через мобильное приложение).

BestChange не является партнером указанных сервисов, а это список имеет рекомендательный характер.
Использование микротранзакционных шлюзов, таких как FaucetBox, BitChest, Bitcoin-Cloud и аналогичных в кране BestChange запрещено,подходят только оригинальные биткоин-кошельки.
Многие платежные системы также предлагают биткоин-кошельки, но часто они имеют минимальные суммы для транзакций и дополнительные комиссии. Если перевести на такие кошельки сумму, меньше указанной в правилах, средства могут быть безвозвратно утеряны.

 

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Что делать, если не получается решить капчу на сайте BestChange?

Капча — это, прежде всего, способ защиты сайта от автоматических скриптов. Если у вас возникают проблемы с её решением, вот несколько советов, как с этим справиться.

● Обновите браузер. Возможно, ваш мог устареть. Попробуйте использовать другой браузер или обновите текущий.
● Отключите плагины. Некоторые плагины браузера могут блокировать действие капчи. Попробуйте временно отключить плагины или использовать другой браузер.
● Очистите кэш и cookies. Некорректные файлы cookies могут вызывать проблемы. В таком случае попробуйте очистить кэш браузера.
● Внимательно читайте задание. Иногда проблемы возникают из-за невнимательности при чтении задания. Рекомендуем вчитываться в задание и не торопиться.

Если проблему решить не удаётся, сделайте скриншоты или запишите скринкаст, а затем отправьте их нам по почте support@bestchange.com. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь вам.

 

$BestChange$

Специалисты
Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
437
Что делать, если вы не получили средства, но не можете вспомнить обменный пункт?

Если вы потеряли данные о том, где именно совершали обмен, существует несколько вариантов определить название сервиса, на сайт которого был осуществлен переход через BestChange.

● Кнопка истории переходов находится над таблицей Курсов обмена.
● Проверьте историю браузера на дату совершения обмена.
● Попробуйте найти письмо, которое было отправлено на адрес электронной почты, указанный при создании заявки в обменном пункте, оно также может оказаться в Спаме.

После этого вы можете отправить интересующий вопрос через форму обратной связи: https://www.bestchange.ru/contacts.html , указав номер заявки и адрес обменного пункта в формате site.com

Желаем отличных обменов!

 
Сверху